Privacy Policy and Data Protection - The Hertfordshire Handyman Co.

Privacy Policy

Privacy Policy

Last updated: May 28, 2026

Introduction
This website collects and uses limited personal data to provide services, comply with legal obligations, and improve the user experience. This policy explains what data is collected, why it’s used, how it’s protected, and your rights.

Data controller
The data controller for personal data collected via this website is the business entity that operates the site (the “Company”). Contact details for the Company are provided on the website’s Contact page.

Data collected and purpose

  • Contact information: Email address and name when you submit a contact form — used to respond to inquiries.
  • Technical data: IP address, browser type, device information, and pages visited — used for site security, performance monitoring, and analytics.
  • Cookies and tracking: Cookies and similar technologies are used to remember preferences, enable core site functionality, and collect anonymous analytics. You can manage cookie preferences via your browser or the site cookie control.

Legal basis for processing (where applicable)

  • Performance of a contract or to respond to inquiries.
  • Legitimate interests such as site security, fraud prevention, and improving the website.
  • Consent where required (e.g., marketing emails, non-essential cookies).

Third-party services and disclosures
We may share data with service providers who process data on our behalf (hosting, email delivery, analytics, payment processors). These providers are contractually required to protect your data. We do not sell personal data to third parties.

Data retention
Personal data is kept only as long as necessary to fulfill the purposes described or to satisfy legal obligations. Contact form messages and marketing consents are retained until you request deletion or withdraw consent; technical logs and analytics data are retained in aggregated or anonymized form per service provider limits.

Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, or disclosure. No method of transmission over the internet is completely secure; absolute security cannot be guaranteed.

Children
The website is not intended for children under 16. We do not knowingly collect personal data from children under the applicable age threshold.

Changes to this policy
We may update this policy; the “Last updated” date will reflect changes. Significant changes will be posted on the site.

How to contact the data controller
Contact details for the Company (data controller) are available on the website’s Contact page for privacy requests or questions.

Information icon

We need your consent to load the translations

We use a third-party service to translate the website content that may collect data about your activity. Please review the details in the privacy policy and accept the service to view the translations.